【お知らせ】画面表示の不具合に関するご連絡
現在、一部のユーザーにおいて、ベルマーク通知やコメント投稿などの一部ボタンが反応しない、またブロック編集ボタンを押すとエラー画面に遷移するなどの事象が発生しております。
本件につきましては、時間経過により解消されます。
ただし、解消までのお時間には個人差があり、目安を一概に申し上げることが難しい状況です。
類似の事象が発生した場合は、キャッシュの消去で即時解消できますので、以下をお試しいただけますと幸いです。
【スマートフォンでキャッシュを消去する方法】
一度タブを閉じ、新しいタブにてコミュニティサイトを開き直す
<上記で解消されない場合>
Safari:設定アプリ > アプリ > Safari >「履歴とWebサイトデータを消去」
Chrome:Chromeアプリ >[⋮]> 履歴 >「閲覧履歴データの削除」
【PCでキャッシュを消去する方法】
Windows:Ctrl + Shift + R を押下
Mac:Command + Shift + R を押下
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
システム会社と連携を行いながら、改善に努めてまいります。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示キャッシュ消去で無事修正されました。
ありがとうございました。😊
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投稿を表示いつもご対応をありがとうございます🙇
いろいろなトラブルが起きますが、よろしくお願いします🙇🙇🙇
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投稿を表示ホーム画面登録してたからかキャッシュ消去しても治らなかったので別ブラウザで開いてみたら解消されました👍
一度ブックマーク削除してまた再登録を図ったところ無事使えるようになりました🍥
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投稿を表示ありがとうございます
すごめんちさんは対応が早くてありがたいです 無事に解決したようで安心しました エラー画面の表示ってちょっと怖いですから😥
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ありがとうございます😭
ほぼ24時間スマホで操作不能でしたが、お陰様で戻ってこれました〜😭😭😭
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投稿を表示お知らせ ありがとうございます。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示お知らせありがとうございます🍥
当方のスマホは特に不具合がないみたいです…
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投稿を表示おはようございます。
早朝からお疲れ様です(^^