凄トーク！

【追記】マイページ表示に関するお詫び

このたびは、マイページ表示に関する件につきまして、多くのご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、本件によりご心配やご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
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🔗マイページ表示に関するお詫び

本件につきましては、システム会社のアップデートの際に発生した事象で、すごめんちに加え、同一システムを利用している他のサービスにおいても同様の事象が確認されておりました。
弊社として、事象を確認後、至急システム会社に連絡・対応を依頼致しました。
上記理由から、発生した理由・状況を正確に把握してから
みなさまに正式にお伝えできればと思い、昨日17:55に投稿致しました。
事象発生からお伝えまで時間がかかり、みなさまにご不安を感じさせてしまったこと、真摯に受け止め、重ねてお詫び申し上げます。

現在も、原因の詳細確認および対応について、システム会社と連携しながら進めております。
また、ご心配の声もいただいている年末年始の期間につきましても、状況の監視と必要な対応を継続してまいります。

まだご不安に感じられる点もあるかと存じますが、みなさまに安心してご参加いただける場であり続けられるよう、再発防止と確認体制の強化に努めてまいります。

今後とも、凄麺・すごめんちをどうぞよろしくお願いいたします。